G?r indsigelse
Hvis dit kort er blevet brugt p? en m?de, som du vil klage over, skal du g?re indsigelse. En indsigelse betyder, at du g?r indvending mod en korttransaktion, som er trukket p? din konto. S? snart vi har behandlet din indsigelse, h?rer du fra os.
VIGTIGT: Du skal g?re indsigelse hurtigst muligt for at undg?, at din sag bliver for?ldet.
Iflg. Finansr?dets vejledninger er ”hurtigst muligt” senest 14 dage efter, at du er blevet- eller burde v?re blevet – opm?rksom p? dit krav.
L?s her om kortindsigelse i forbindelse med Corona.
Det skal du g?re:
- Din korttype afg?r, hvordan du skal g?re indsigelse. V?lg mellem debetkort, Mastercard og Jyske Bank h?vekort.
- MobilePay: Hvis dit kort er brugt til transaktioner via MobilePay, som du ikke kan genkende, skal du foretage en indsigelse. Se hvordan